Caso de éxito · Servicios ambientales
Del certificado en papel a la validez digital ante el MINAM
SMA · servicios ambientales
El reto
Presencia digital y certificación confiable
SMA necesitaba modernizar su presencia en línea y, sobre todo, dar respaldo digital a la emisión de certificados con validez ante el MINAM — un proceso donde la trazabilidad y la verificación no admiten error. Y, de cara a competir, debía homologar sus procesos para calificar en el sistema de licitaciones. La meta: presencia digital sólida, certificación confiable y una organización lista para licitar.
El enfoque LAVECORP
Lo que hicimos
Diseñamos y desarrollamos la transformación digital de extremo a extremo, en tres frentes:
- Nueva página web corporativa — se modeló y desarrolló el sitio sma.net.pe como la nueva presencia digital de SMA.
- Sistema de digitalización de certificados — emisión de certificados con validez ante el MINAM, digital y trazable.
- Homologación de procesos — administrativos, legales, comerciales y de atención al cliente final, a solicitud de una empresa del sector agroindustrial, para habilitar a SMA en el sistema de licitaciones.
La solución
Lo que quedó en línea
sma.net.pe
nueva plataforma web corporativa
MINAM
certificados con validez oficial
Digital
emisión trazable y verificable
La certificación no admite ambigüedad: digital, trazable y con validez ante el MINAM — el mismo estándar de tolerancia cero que exige el rubro.
Entregables
Lo que quedó operando
- Sitio web sma.net.pe — presencia digital corporativa en operación.
- Sistema de emisión de certificados digitalizado, con validez ante el MINAM.
- Trazabilidad y verificación de cada certificado emitido.
- Homologación de procesos (administrativos, legales, comerciales y atención al cliente) a solicitud de una empresa del sector agroindustrial.
- Habilitación para el sistema de licitaciones adjudicado para 2026–2027.
Alcance real y verificable: web, certificación digital con validez MINAM y homologación de procesos que dejó a SMA habilitada para el sistema de licitaciones 2026–2027. Las cifras de resultado (tiempos, volumen, errores) se incorporan desde el cierre.